商品について

在庫はどのくらいありますか？

在庫はございませんので、お客様のご注文いただいてからその都度製作させていただいております。

来店すれば早く手に入りますか？

申し訳ございませんが、通信販売のみの販売とさせていただいております。
ご来店を頂きましても商品は販売できません。

ご来店について

現物の商品を見たいので来店してもいいですか？

申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。
お取り扱い店舗やくろま屋ホームページにてご確認ください。
ご不明な点がございましたらお電話にてご説明させていただきます。

商品の内容について

商品の内容(文字や数字)を少し変えて欲しいです

申し訳ございませんが、対応できません。（ただし、既存商品の内容そのままで色替えはできます。）
以前はオーダーとして承ることが可能でしたが、現在はオーダーインレタの受注をお休みしております。

リストにない商品を作って欲しいです

誠に恐縮ながら、当方都合によりまして2014年9月よりは個人のお客様の新規のオーダーインレタの受注をお休み致しております。
当方不手際故のことでございますが、数年間お待ち頂いておられる方にもお手元にお届け出来ていない状態が今現在も続いておりまして
一向に先が見えない為、お受け致しましてもただただご迷惑をお掛けするばかりでございますのでお休みをさせて頂くことに致しました。
今後につきましても再開の目処はたっておりません。
オーダーインレタをお休みさせて頂くにあたりまして全てが代われるものではございませんが、
今現在はご要望の内容によりましては出来る限り製品化をさせて頂く方向でお話を勧めさせて頂いております。
製作にかなりのお時間を頂戴致しますが、何かございましたらどうぞお申し付け下さいませ。

注文について

どうやって注文すればいいですか？

メール・FAXで受け付けております。
詳しくは、ご注文方法をご参照ください。