現場の声を基に生まれた通販総合システムだから売り上げが伸びる!

現場で、こんなこと悩んでませんか?

そのお悩み… すべてを統合したパッケージシステム キューブリッジが解決します!

Qbridgeは通販に特化した自社開発の「通販統合パッケージ」です。

販売管理システム、分析システム、ECシステムの3つのシステムがお互いに連携し、通販業務全体を通じてお客様を徹底的に『見える化』します。それによりピンポイントな施策を実行し、業績の大幅アップに貢献します!

ECシステム
分析システム
販売管理システム
EC受注もコールセンター受注もDBで一元管理。CMS(コンテンツマネジメントシステム)でLPやHPを自社ですぐ更新!コスト削減とレスポンスを大幅向上。
28種の分析シートを標準搭載、組合せ分析は135万通り以上!一元管理DBのデータを使って通販業務を網羅的に分析。通販コンサルの先生からアドバイスを頂きながら設計した実践的な設計。
オペレーター目線を意識した項目配置。一画面でお客様の全ての履歴を確認出来て、そのまま喋ってもらえるように工夫。何年でも遡れる履歴管理や豊富なキャンペーン機能等、お客様の声から生まれた機能が一杯!

キューブリッジの2大特徴

全データを一元管理

■例えば 10~20代の女性が、(顧客分析)
■何の媒体をきっかけに、(媒体分析)
■どの商品を、(商品分析)
■いつ、どうしたか(購買分析)がすぐに分かる!

最大1,352,078通りの組合せ分析!

ご導入企業様の声

弊社システムのご導入企業様の中には、劇的な成果を上げられた企業様が多数いらっしゃいます。ご導入企業様が具体的にどんな事をしてどんな成果が上がったのか、企業様の成功事例を紹介します。

case 2 / 発酵食品通販会社様

課題・悩み / 以前はすべてのお客様へ同じDMを送付していました。分析はあまりに時間がかかり、通常業務を圧迫するため断念していたんです。

導入後 / Qbridge分析システム導入後は、お客様の過去の購入商品ごとにDMの内容を変え、その効果を再度分析システムで調べ、適正だったかの効果検証まで行っております。また今まで数時間かかっていたDM対象者の抽出作業が、ほぼ1分程度で完了するようになり、作業効率は劇的に向上いたしました。Qbridgeならどんな複雑な条件でも確実に数分で抽出できるので、今ではさまざまな条件とDM内容をシュミレーションし、PDCAサイクルを円滑に回し常に最適なプロモーションにブラッシュアップできています。

結果 / 導入次年度の売上実績は前年対比130%を達成しました。

case2では、DMをOnetoOne化し、お客様毎・段階毎のプロモーションを考え常に効果検証・改善する事で効果を上げています。

case 3 / 食品通販会社様

課題・悩み / 以前はLPやHPの変更の都度業者に発注していた為、時間と経費がかかっていました。

導入後 / Qbridgeを導入した事で、LPやHPの刷新を自社で短時間で出来るようになりました。またDMやチラシ等で撮った商品写真や誌面イメージを流用出来るので、情報資材の有効活用になる事も大きな魅力です。分析システムでLPの効果検証を行う事により、分析結果に対してタイムリーにLPを刷新することが出来、PDCAをよりスピーディーに回す事が出来るようになりました。

結果 / 弊社のEC売上は、前年比の約30倍伸ばすことができ、今後はECの売上比率を高め、全体の売上アップを目指す計画です。

case3ではECシステム内のCMS(コンテンツマネジメントシステム)を利用する事で、自社内でLPを頻繁に更新し、PDCAを加速し常に効果の高い施策をうつ事によって成果を上げています。

導入初期サポートキャンペーン / 月額利用で初期導入に係る 費用とリスクを軽減